ما هي أدوار المستخدمين في اوتو

نظرة عامة على الميزة:
تمكن ميزة نماذج الأدوار المسؤولين من إنشاء مجموعات محددة مسبقًا من الأذونات لأدوار المستخدمين المختلفة. من خلال تعيين نماذج الأدوار، يمكن للمسؤولين توحيد وصول المستخدمين عبر النظام، مما يضمن أن يكون لكل مستخدم صلاحيات للوصول إلى الوحدات والإجراءات الضرورية فقط. يمكن أن تشمل نماذج الأدوار أذونات محددة لإدارة الشحنات، التقارير، التكاملات، المستودعات، والمزيد.

ما هو عدد المستخدمين التي يمكن إضافتها في كل باقة:

الباقة المجانية: مستخدم الحساب الأصلي فقط

باقة الإنطلاق: 10 مستخدمين (مدير العلامة التجارية، ومسؤول المستودع، والسائقون)

باقة النمو: عدد غير محدود من المستخدمين

كيفية استخدام الميزة
خطوات الاستخدام

لإنشاء نوع مستخدم (ضروري لنماذج الأدوار):

1. انتقل إلى "الإدارة" > "المستخدمون" من القائمة الجانبية اليسرى.

2. انقر على "إضافة مستخدم" واملأ التفاصيل المطلوبة، بما في ذلك نوع المستخدم (مثل: مسؤول، مدير فرع).

3. احفظ المستخدم الجديد للمتابعة.

لإضافة قالب دور:

1. انتقل إلى "الإعدادات" > "نماذج الأدوار".

2. انقر على "إضافة نموذج".

3. أدخل اسم الدور في الحقل المخصص (مثل: مدير المستودع، محلل المبيعات).

4. حدد الأذونات المطلوبة من خلال تحديد المربعات بجانب الوحدات والإجراءات المناسبة. أمثلة:

   • الشحنات:

     • الطلبات المعلقة (صفحة).

     • إنشاء شحنة (إجراء).

   • لوحة المعلومات:

     • التحليل (صفحة).

     • التقارير (صفحة).

   • المستودعات:

     • إضافة مستودع (إجراء).

     • تعديل مستودع (إجراء).

     • عرض المستودع (إجراء).

     • تفعيل/تعطيل مستودع (إجراء).

   • المستخدمون:

     • إدارة أدوار المستخدمين (صفحة).

5. بمجرد اختيار جميع الأذونات الضرورية، انقر على "إضافة" لحفظ قالب الدور.

لتعديل قالب دور موجود:

1. انتقل إلى "الإدارة" > "المستخدمون".

2. حدد مستخدمًا وانقر على "تعديل الأدوار".

3. قم بتعديل الأذونات عن طريق تحديد أو إلغاء تحديد المربعات حسب الحاجة.

4. احفظ التغييرات لتطبيقها.

تفاصيل التكوين
المتطلبات الأساسية:

• امتلاك صلاحيات إدارية لإنشاء أو تعديل الأدوار.

• يجب إنشاء أنواع المستخدمين قبل تعيين نماذج الأدوار.

خطوات التكوين:

1. انتقل إلى "الإعدادات" > "نماذج الأدوار".

2. أضف أو عدّل نماذج الأدوار من خلال تحديد الأذونات المناسبة لكل نوع مستخدم.

3. احفظ وقم بتعيين الأدوار للمستخدمين حسب الحاجة.

أمثلة على الأذونات لنماذج الأدوار:

• مثال 1: مدير المستودع

  • إضافة مستودع (إجراء).

  • تعديل مستودع (إجراء).

  • عرض مستودع (إجراء).

  • تفعيل المستودع (إجراء).

  • تعطيل المستودع (إجراء).

• مثال 2: محلل المبيعات

  • عرض تقارير لوحة التحكم (صفحة).

  • الوصول إلى تقارير الشحنات (صفحة).

  • تحليل قنوات البيع (صفحة).

• مثال 3: دعم العملاء

  • الوصول إلى وحدة خدمة العملاء (صفحة).

  • عرض وإدارة الشحنات (إجراء).

  • تأكيد المرتجعات (إجراء).

حل المشكلات والأسئلة الشائعة
المشاكل الشائعة وحلولها:

• المشكلة: لا يمكن إنشاء نموذج للدور.
  الحل: تأكد من إنشاء نوع مستخدم ذي صلة قبل محاولة إضافة قالب دور.

• المشكلة: لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى الميزات المخصصة لهم.
  الحل: تحقق من تمكين الأذونات الضرورية في نموذج الدور المخصص لهم.

الأسئلة الشائعة:

• س1: هل يمكن أن يكون للمستخدم أكثر من دور؟
  ج: لا، يمكن تخصيص نموذج دور واحد فقط لكل مستخدم في نفس الوقت.

• س2: هل يمكنني تعديل قالب الدور بعد إنشائه؟
  ج: نعم، انتقل إلى "نماذج الأدوار" واختر القالب لتعديل الأذونات.