انتقل إلى المحتوى الرئيسي
مركز مساعدة أوتو
الرئيسية
بحث...
⌘K
المواضيع
الأسئلة الاكثر شيوعاً
مكتبة المعرفة
الإعدادات
إدارة الطلبات
إدارة الشحنات
إدارة المرتجعات
كيفية إنشاء شحنة عكسية (مرتجعة) باستخدام أسعار OTO
ميزة مرتجعات
إدارة المرتجعات في OTO PACK
كيفية إعداد بوابة الإرجاع
كيفية إنشاء طلب إرجاع
إدارة المستودعات
إدارة إشعارات العملاء
إدارة الشؤون المالية
قنوات البيع
عام
واجهة برمجة التطبيقات REST
OTO لينك
واجهات برمجة التطبيقات OTO
OTO Deals
تميم
Toggle Sidebar
بحث...
البحث في المقالات، الإعدادات...
الرئيسية
مكتبة المعرفة
إدارة المرتجعات
الموضوع
إدارة المرتجعات
كيفية إنشاء شحنة عكسية (مرتجعة) باستخدام أسعار OTO
معلومات عامة عن الميزة
1 دقيقة للقراءة
تم التحديث أكتوبر 1, 2026
ميزة مرتجعات
نظرة عامة على الميزة:ميزة المرتجعات في OTO تُسهِّل عملية التعامل مع طلبات المرتجعات للطلبات. توفر هذه الميزة سيناريوهين للإرجاع: إنشاء شحنة عكسية مباشرة أو…
2 دقيقة للقراءة
تم التحديث أكتوبر 1, 2026
إدارة المرتجعات في OTO PACK
إدارة المرتجعات في OTO PACK تُعد معالجة المرتجعات بكفاءة أمرًا حيويًا للحفاظ على دقة المخزون وتبسيط تدفق العمل في المستودعات. يوفر OTO PACK أدوات مرنة لإدارة…
2 دقيقة للقراءة
تم التحديث أكتوبر 1, 2026
كيفية إعداد بوابة الإرجاع
إدارة عمليات إرجاع المنتجات بكفاءة تُعد أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة العملاء. يوفّر نظام بوابة الإرجاع الجديد طريقة مبسّطة لعملائك لبدء طلبات الإرجاع،…
2 دقيقة للقراءة
تم التحديث أكتوبر 1, 2026
كيفية إنشاء طلب إرجاع
يتم ملء طلبات الإرجاع في قائمة "المرتجعات" (Returns) من خلال هاتين القناتين:
3 دقيقة للقراءة
تم التحديث أكتوبر 1, 2026