Genel Özellik Bilgisi
Özellik Adı: Uygunluk Kuralları
Özellik Genel Bakış:
OTO'nun gelişmiş kural motoru, kargo operasyonlarını optimize etmek ve kolaylaştırmak için tasarlanmış güçlü bir otomasyon aracıdır. Operasyon ekiplerinin manuel iş yükünü azaltır ve bir sipariş için en uygun kuryeyi otomatik olarak seçer, ayrıca gönderi oluşturma sürecini verimli bir şekilde yönetir.
Maliyet, teslimat hızı veya varış yeri gibi önceden tanımlanmış kurallar ve parametrelere göre her sipariş için en iyi kuryeyi otomatik olarak belirler.
Gönderi oluşturma işlemini sorunsuz bir şekilde yöneterek manuel giriş ve hataları azaltır.
Esnek ve gelişmiş kural yapılandırmaları ile motoru iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlayın.
Özelliğin Kullanımı
Adım Adım Talimatlar
Uygunluk Kuralı Entegrasyonuna Erişmek İçin:
Sol kenar çubuğunda Yönetim > Kargo Otomasyonu bölümüne gidin.
Uygunluk Kuralı Ekle düğmesine tıklayın.
Bir modal form açılacak ve şu parametreler doldurulacaktır:
Kural Adı:
Kurala vereceğiniz ad. Bu ad, karışıklığı önlemek için benzersiz olmalı ve kuralı kolayca anlayabilmek için açıklayıcı olmalıdır.Durum:
Kuralın durumunu belirtir. Aktif, Test Modu ve Pasif olarak işaretlenebilir.Gönderi Türü:
Kuralın uygulanacağı gönderi türü. Yalnızca ileriye dönük gönderiler, yalnızca ters gönderiler veya her ikisi için seçilebilir.Koşullar:
Kurallarınızı belirli koşullara göre ayarlayın. Bazı parametreler doldurulmalıdır.
Koşul Türü: Kurallarınızı belirli koşullara göre ayarlayabilirsiniz. Örneğin: marka, kategori, paket boyutu, miktar, ağırlık, çıkış veya varış şehri ve ülkesi vb.
Operatör: Koşul için desteklenen işlemleri seçin. Örneğin: eşit, eşit değil, küçük, büyük.
Değer: Koşul için atanacak değerlerdir.
Aksiyonlar:
Atama yap veya atama yapma seçeneklerinden birini belirleyerek, bu kurallara uyan gönderiler için seçilen kargo firmasının gerçekleştireceği işlem belirlenir.Teslimat Firması:
Kural kapsamında otomatik çalışmasını istediğiniz teslimat firması seçilir.
Ekran görüntüsünde gösterilen kural şunları ifade eder:
Gönderi ağırlığı 10 kg'dan az ve varış şehirleri Riyad, Dammam olup paket sayısı 5’e eşitse, bu gönderiler hem normal teslimat hem de iade gönderiler için OTO Flex teslimat firmasına otomatik olarak atanır.
Uygunluk Testi ve Otomasyon Testine Erişim:
Sol kenar çubuğunda Yönetim > Kargo Otomasyonu bölümüne gidin.
Uygunluk Testi Çalıştır veya Otomasyon Testi Çalıştır seçeneklerinden birini seçin:
Uygunluk Testi Çalıştır: Birden fazla kural oluşturduktan sonra, bu kurallar arasında herhangi bir çakışma olup olmadığını kontrol eder.
Otomasyon Testi: Bir siparişin hangi kuralları kapsadığını kontrol edebilirsiniz.
Otomasyon Testi:
Sipariş numarasını girin ve Test Et butonuna tıklayın:
Bu siparişle eşleşen tüm kurallar listelenecektir.
Yapılandırma Detayları
Ön Koşullar:
Otomatik gönderi oluşturmak istediğiniz depoların aktif olduğundan emin olun.
Yönetim > Depolar bölümüne gidin.
İletişim Bilgilerini seçin.
Otomatik Gönderi Oluşturmayı Etkinleştir seçeneğini aktif hale getirin.
Sorun Giderme ve Sıkça Sorulan Sorular
Yaygın Sorunlar ve Çözümleri:
Sorun: Siparişler, uygunluk kuralında belirtilen teslimat firmasına yönlendirilmiyor.
Çözüm:
Kural durumunun Pasif veya Test Modu olarak ayarlanmadığından emin olun.
Birden fazla kural arasında çakışma olmadığından ve kural koşullarının sipariş detaylarıyla eşleştiğinden emin olun.
Sorun: Teslimat firması açılır menüsünde istenen kurye görünmüyor.
Çözüm:
Teslimat firmasının sistemde yapılandırılmış olduğundan emin olun.
Kuryenin seçilen gönderi türü veya bölgesi için uygun olup olmadığını kontrol edin.
Sorun: Uygunluk Testi Çalıştır işlemi, birden fazla kural arasında çakışma olduğunu gösteriyor.
Çözüm:
Kural koşullarını benzersizlik sağlayacak şekilde düzenleyin ve çakışmaları önleyin.
Gerekirse, çakışmaları çözmek ve hangi kuralın öncelikli uygulanacağını belirlemek için kural öncelik seviyeleri tanımlayın.
Sıkça Sorulan Sorular:
Soru: OTO'daki Uygunluk Kuralları nedir?
Cevap: Uygunluk Kuralları, kargo operasyonlarını otomatikleştirmek ve optimize etmek için tasarlanmış OTO'nun gelişmiş kural motorunun bir parçasıdır. Bu kurallar, belirli kriterlere (örneğin: ağırlık, varış noktası, gönderi türü) göre en iyi kuryeyi otomatik olarak seçmek ve gönderileri oluşturmak için koşullar ve eylemler tanımlamanıza olanak tanır.
Soru: Neden Uygunluk Kurallarını kullanmalıyım?
Cevap: Uygunluk Kuralları, kurye seçimini ve gönderi oluşturma işlemini otomatikleştirerek verimliliği artırır, hataları azaltır ve tutarlı karar almayı sağlar.
Soru: Aynı anda birden fazla Uygunluk Kuralını kullanabilir miyim?
Cevap: Evet, birden fazla kural oluşturabilir ve etkinleştirebilirsiniz. Sistem, tüm aktif kuralları değerlendirir ve tanımlanan koşullara göre en uygun olanını uygular.
Soru: Bir gönderi için birden fazla kural geçerli olursa ne olur?
Cevap: Sistem, kuralları öncelik sırasına göre işler. Eğer bir öncelik belirlenmemişse, kurallar çakışabilir ve bu çakışma Uygunluk Testi Çalıştır işlemi ile tespit edilip çözülebilir.
Soru: Bir kuralı diğerine göre öncelikli hale getirebilir miyim?
Cevap: Evet, kuralların hangi durumda uygulanacağını belirlemek için öncelik seviyeleri atayabilirsiniz.