Genel Özellik Bilgileri
Özellik Adı: Bölge Ayarları
Özellik Genel Bakış:
OTO, sürücü filonuzu OTO Flex uygulaması aracılığıyla sorunsuz bir şekilde yönetmenize olanak tanır. OTO Flex uygulaması, gelen siparişleri yönetmeleri için sürücüleriniz için oluşturulmuştur. OTO Flex Uygulaması ile kendi filonuzu kolayca yönetebilirsiniz.
Belirli bölgeleri belirli teslimat şirketlerine veya kendi filonuzdaki sürücülere atamak isteyebilirsiniz. Bu karar verme sürecini OTO’da kolayca otomatikleştirebilirsiniz.
Özelliğin Kullanımı
Adım Adım Talimatlar
Bölge Ayarları Sayfasına Erişim:
Sol kenar çubuğunda Ayarlar > Gelişmiş > Bölge bölümüne gidin..
Sağ üstteki Bölge Ekle butonuna tıklayın.
Aşağıdaki bilgileri talep eden bir form görünecektir:
Bölge Adı: Diğer bölgelerden ayırt etmek için bölgeye verilen ad.
Ülke: Bölgenin bulunduğu ülke.
Şehir: Bölgenin bulunduğu şehir.
Kapasite: Bir sürücünün günlük olarak teslim edeceği gönderi sayısı.
Öncelik: Bir sipariş birden fazla bölgenin kesişiminde bulunuyorsa, sipariş bölgesinin daha yüksek önceliğe sahip olan bölgeye atanması gerekir.
Açıklama: Bölgenin açıklaması.
OTO Flex Sürücüleri: Bu bölgede teslimat yapacak sürücülerin listesi.
Sonraki Adım butonuna tıklayın.
Bir önceki formdan seçilen şehrin haritasını göreceksiniz. Haritada bölgeleri belirledikten sonra Kaydet butonuna bastığınızda koordinatlar otomatik olarak doldurulacaktır.
Kaydet butonuna tıklayın.
Sorun Giderme ve Sıkça Sorulan Sorular
Yaygın Sorunlar ve Çözümler
Sorun: Bir sipariş birden fazla bölgenin kapsamına giriyor ve öncelik çakışması nedeniyle yanlış bölge atanıyor.
Çözüm: Çakışan bölgeler için Öncelik değerlerini gözden geçirin ve ayarlayın. Tercih edilen bölgeye daha yüksek öncelik atayın.
Sorun: Atanan sürücüler, sorumlu oldukları bölge için sipariş almıyor.
Çözüm: Bölge için "OTO Flex Sürücüleri" listesinde doğru sürücülerin yer aldığını doğrulayın. Kapasite ayarını kontrol ederek sürücülerin iş yüküyle uyumlu olduğundan emin olun.
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Aynı bölgeye birden fazla sürücü atayabilir miyim?
Cevap: Evet, bölge ayarlarında OTO Flex Sürücüleri bölümü aracılığıyla birden fazla sürücü atayabilirsiniz.
Soru: Çakışan bölgeler arasındaki sorunları nasıl çözebilirim?
Cevap: Çakışan bölgelerin öncelik seviyelerini gözden geçirin ve ayarlayın. Siparişlerin atanmasını istediğiniz bölgeye daha yüksek öncelik verin.